为进一步加强人民币管理、提高人民币整洁度、有效打击假币、切实保护公众利益，我行组织全行员工进行教育培训，认真学习有关人民币管理规定，加强人民币宣传，提高服务意识，切实提高对人民币流通管理工作重要性的认识，从而做到在日常业务工作中规范执行各项人民币相关规定。并自觉接受公众的监督，规范人民币收付业务。
为了提高流通中人民币的整洁度，方便人民群众使用，我行认真执行残缺污损人民币挑剔标准，按要求悬挂公示牌、设立残损币兑换窗口，确保残缺、污损人民币兑换工作的连续性和持久性。并要求员工严格掌握人民币的挑剔标准，做到及时挑剔，防止不宜流通人民币对外支付。使得公众广泛了解人民币供应机制、兑换政策、渠道、途径和方式，促进群众对现金服务工作的理解。
今后我行将坚持为群众提供方便，切实提高公众到银行业金融机构兑换残币意识，争取不断提高群众对我行现金服务工作的满意度。同时，也将持续保持我行遵守法律法规、积极履行社会责任的良好形象。
