6月19日，副市长、市公安局局长罗飞虎前往市民中心出入境办证大厅，开展“一把手走流程”活动，现场亲历操作流程、感受办事体验、检查指导出入境办证大厅工作情况。

活动中，罗飞虎从咨询、受理、群众反馈等方面，切身体验出国境证照、户籍业务、危爆管理业务办理是否便利，详细了解办理各类证照、证件所需材料、所需时长及办理流程，指出护照、户籍业务、身份证办理全程网上办的难点和堵点，并有针对性地提出要求，同时还以“亲身讲”接地气的方式讲解了居住证全程网上办操作步骤。

活动后，罗飞虎对全体政务服务窗口人员的办事效率给予了肯定，并要求全体政务服务人员要以提高服务效能和群众满意度为目标，确保高效服务群众，业务办理“零差错”，力求“让数据多跑路，让群众少跑腿”，不断提高群众幸福感、满意度。